配送方式
地區 | 配送方法 | 運費 |
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香港 | 特約車隊派送服務 -- 10kg 或以下 | 淨消費額 HK$500 或以上 = 免運費 |
香港 | 特約車隊派送服務 -- 10kg 或以下 (到付) | 淨消費額 HK$1 - HK$499 = 到付 |
香港 | 順豐速運: 順豐營業點、順豐站或順便智能櫃自取 | 淨消費額 HK$500 或以上 = 免運費 |
香港 | 順豐速運: 順豐營業點、順豐站或順便智能櫃自取 (到付) | 淨消費額 HK$1 - HK$499 = 到付 |
中國、澳門、台灣、海外 | 順豐速運 | 配送運費會由顧客支付,以實報實銷方式收取 |
香港
特約車隊派送服務 (10kg或以下):
本店的特約車隊派送服務暫不設追踪碼,以簡化並加快整個派送流程。派送人員每天派件前會電話聯絡收件人,如收件人未有接聽,派件同事會Whatsapp收件人安排派送時間(工商業區除外,派送司機會在辦公時段直接派送,不會預先致電,如需派件前先電話聯絡收件人,請在訂單備註中說明)。如首日派送不成功,派送司機將會安排第二天再次派送。
如送貨地點需要派送司機搬運樓梯,請在樓下地面交收,如需搬上樓梯樓層,需與派送司機自行溝通。
[注意] 倘若連續兩個工作天都沒有接聽電話仍未能聯絡派送,商品將會退回至本店,如需再度安排派送,本店將向有關顧客另收取HK$30作重新派送運費。
派送範圍 :香港 / 九龍 / 新界 (離島及偏遠地區除外)
服務時間 :星期一至星期六 (星期日及公眾假期休息)
派送時間 :10:00 - 21:00 (住宅區)
08:00 - 18:00 (工商業區)
暫時不派送此地區:石澳,赤柱,村屋及沒有電梯唐樓
偏遠地區派送安排:愉景灣每逢星期六派送,需另加附加費HK$120 (入閘費)
順豐香港自營網點: 順豐營業點、順豐站及順便智能櫃自取流程:
1. 客人『結帳』填寫配送位址資料時,請填寫授權取件服務站的點碼(例如: 852M1006)及取件服務站的地址。有關順豐香港自營網點地址詳情,請參閱參考以下資料:
順豐營業點地址 : https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_business_station_address/
順豐站地址 : https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
順豐智能櫃地址 : https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/
2. 當快件到達授權取件服務站,順豐速運將會向收件人發出手機短訊通知取件。
3. 客戶取件時,必須出示順豐速運發出之確認短訊,方可取件。
4. 收件人需于通知取件短訊發出指定時間內取件,逾期取件將由順豐速運回收。顧客須自行聯絡順豐速運安排取回貨件,順豐速運客戶服務熱線 : (852) 2730 0273。
中國 / 澳門 / 臺灣 / 海外
順豐速運 : 配送運費會由顧客支付,以實報實銷方式收取。有關運費詳情,可參考以下順豐連結 :
http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/